Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną Skano.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://skano.pl, prowadzonego przez firmę Skano – Grzegorz Brzuchala, z siedzibą przy ul. Batorego 9/2, 41-902 Bytom, NIP: 648-238-21-72, REGON: 2411092136, zwaną dalej „Skano”.
2. Skano świadczy drogą elektroniczną usługi digitalizacji materiałów analogowych oraz sprzedaży usług związanych z przetwarzaniem i udostępnianiem Treści.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Serwisu i umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem korzystania z Serwisu i składania zamówień.

§2 Definicje

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://skano.pl.
• Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
• Zarejestrowany Użytkownik – Użytkownik posiadający Konto.
• Konto – część Serwisu umożliwiająca m.in. dostęp do galerii i zamówień.
• Usługi – usługi digitalizacji i udostępniania Treści.
• Materiały Oryginalne – materiały dostarczane przez Użytkownika do digitalizacji.
• Treści – cyfrowe pliki powstałe w wyniku digitalizacji.
• Cennik – aktualna tabela opłat dostępna na stronie https://skano.pl/cennik.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt.

§3 Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystać z Serwisu mogą osoby pełnoletnie.
2. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz do ich aktualizacji.
4. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła.
5. Skano może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§4 Świadczenie usług

1. Usługi świadczone są na podstawie zamówienia złożonego w Serwisie.
2. Po digitalizacji, Użytkownik otrzymuje dostęp do galerii z Treściami.
3. Użytkownik ma 14 dni na wybór minimum 70% Treści („Wolność wyboru”).
4. Po tym czasie Skano może zakończyć zamówienie i obciążyć Użytkownika kosztami zgodnie z Cennikiem.
5. W razie braku płatności naliczana jest opłata za magazynowanie (5 zł brutto za dzień).

§5 Ceny i płatności

1. Ceny są cenami brutto i podane są w złotych polskich.
2. Szczegółowy Cennik znajduje się pod adresem: https://skano.pl/cennik.
3. Realizacja zamówienia (digitalizacja materiałów) rozpoczyna się po fizycznym otrzymaniu Materiałów Oryginalnych przez Skano.
4. Po zakończeniu digitalizacji, Użytkownik otrzymuje dostęp do galerii zdjęć lub innych Treści i ma możliwość wyboru oraz zatwierdzenia zamówienia.
5. Płatność za zamówienie następuje za pośrednictwem operatora płatności PayU, po zatwierdzeniu wyboru Treści przez Użytkownika.
6. Po opłaceniu zamówienia, Skano odsyła Materiały Oryginalne na adres Użytkownika oraz udostępnia wersje cyfrowe Treści do pobrania online.

§6 Dostawa

1. Materiały odsyłane są kurierem na adres Użytkownika, w ciągu 3 dni roboczych.
2. Skano nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia ze strony firmy kurierskiej.

§7 Odpowiedzialność

1. Skano odpowiada za Materiały Oryginalne od momentu ich fizycznego przyjęcia do chwili przekazania kurierowi w celu odesłania.
   2. W przypadku utraty lub trwałego uszkodzenia Materiałów Oryginalnych z winy Skano, Użytkownikowi przysługuje odszkodowanie w maksymalnej wysokości 1000 zł.
   3. Skano nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub szkody powstałe w trakcie transportu przez firmę kurierską lub operatora pocztowego.

§8 Legalność materiałów

1. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa autorskie lub odpowiednie zgody do wszystkich przesyłanych Materiałów Oryginalnych.
   2. Użytkownik zobowiązuje się nie przekazywać Materiałów zawierających treści bezprawne, w szczególności: naruszające prawa autorskie, dobra osobiste osób trzecich lub zawierające treści niezgodne z obowiązującym prawem.

§9 Usuwanie i zamykanie kont

1. Konto można usunąć poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta: .
2. W przypadku aktywnego zamówienia – zostanie ono dokończone, a Materiały odesłane za pobraniem.
3. Konta nieaktywne przez 12 miesięcy mogą zostać usunięte po uprzednim powiadomieniu.

§10 Reklamacje

1. Reklamacje można składać mailowo na adres: .
2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni.
3. W razie uznania reklamacji – możliwa jest ponowna realizacja, zwrot części opłaty lub inne rozwiązanie.

§11 Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
2. Akceptacja Regulaminu oznacza zapoznanie się z Polityką Prywatności.

§12 Postanowienia końcowe

1. Skano zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, m.in. zmian w przepisach prawa.
2. O zmianach Użytkownicy są informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.